Medewerker Sales Support (fulltime)

Fulltime | Utrecht

Ben jij iemand die klantgericht is, gelukkig wordt in een dynamische omgeving en heb je een flexibele instelling? Dan ben jij de medewerker Front Office die wij zoeken!

Ben jij iemand die klantgericht is, gelukkig wordt in een dynamische omgeving en heb je een flexibele instelling? Dan ben jij de medewerker Sales Support die wij zoeken!

 

Buckaroo bedient als PSP een grote diversiteit aan klanten die zich kenmerken door hoge volumes aan transacties, actief in diverse markten en een multichannel strategie hanteren. Door de snelle veranderingen in het betaallandschap, de marktontwikkelingen en de opkomst van nieuwe technologieën is een strategisch partnership hetgeen onze klanten verwachten van Buckaroo.

 

Ben jij..

….. iemand die het leuk vindt om klanten te adviseren dan zijn wij op zoek naar jou! Als Sales Support Medewerker draag je bij aan de groei van Buckaroo en zorg je dat alle klant aanvragen worden behandeld.

 

Dit ga je doen..

Als Sales Support medewerker ben je zowel telefonisch als per email het eerste aanspreekpunt van nieuwe klanten. Je zorgt voor de juiste documentatie zodat de klanten daadwerkelijk aangesloten kunnen worden. Daarnaast ben je de spil binnen de salesafdeling , werk je over de volledige commerciële as als het gaat om het opvolgen van diverse campagnes. Je werkt nauw samen met de Strategic Consultants. Samen dragen jullie er zorg voor om zoveel mogelijk nieuwe klanten aan te kunnen sluiten.


Je krijgt te maken met de volgende uitdagingen:


• Telefonisch en schriftelijk te woord staan van nieuwe klanten.
• Advies geven over de aan te sluiten betaalmethodes.
• Documenten opvragen om de aansluiting te kunnen realiseren.
• Afwikkelen van diverse Sales Operations gerelateerde taken.
• Zorgdragen voor de juiste registratie van alle aanvragen binnen ons CRM-systeem.
• Zorgdragen voor het aansluiten van extra betaalmethodes.
• Opvolgen van campagnes.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Mid Market


Wat kenmerkt jou nog meer…
De kandidaat die wij zoeken is energiek, communicatief, effectief en houdt ervan om onze klanten tevreden te stellen. Je wil door kennis en klantgerichtheid het beste voor je klant en doet er dan ook alles aan de klant binnen te halen. Overtuigingskracht zit in je genen en je wil altijd het beste voor de klant bereiken. Daarnaast ben je stressbestendig en houd je ervan om in een dynamische omgeving te werken.


Daarnaast heb je….
• Een afgeronde, commercieel gerelateerde, MBO+-opleiding;
• je beschikt over relevante commerciële werkervaring;
• je bent commercieel, proactief, enthousiast en betrokken;
• kennis van payment technologie en aanverwante dienstverlening is een pré;
• communicatief sterke vaardigheden;
• je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;

 

Wat wij bieden….
Best veel, maar hier wat highlights:
• Ruimte en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien naar een rol die je ambieert.
• Flexibiliteit en vrijheid.
• Over vrijheid gesproken, we bieden je 25 vakantiedagen.
• Een goed salaris met prima secundaire voorwaarden.
• Een aantrekkelijke bonus.
• Laptop
• Energieke werkomgeving in snelgroeiend bedrijf in een dynamische markt.
• Voldoende ruimte voor andere dingen naast je werk. Borrel(s), business weekend, kerstlunch, bbq, pingpongen met alle collega’s en meer.


Op ons kantoor vind je een groep professionals met allemaal verschillende achtergrond en specialiteiten. Deze collega’s kijken graag over de grenzen van hun vakgebied heen om ervoor te zorgen dat we het beste met z’n allen bereiken.


Klaar om ons te ontmoeten? Reageer dan nu!


Heb je vragen over de functie of over Buckaroo, neem dan contact op met Chantal Verwer via [email protected]. We kijken uit naar je reactie!