Integratie Manager
Fulltime | Utrecht
Als Integratiemanager ben jij de spil in het begeleiden van de implementaties bij onze corporate klanten en vorm je een belangrijke schakel tussen de diverse noodzakelijke stakeholders aan de interne – en klantzijde. Jij bekijkt samen met de klant hoe de livegang zo soepel mogelijk kan verlopen zodat de klant zo snel mogelijk gebruik kan maken van de voordelen van ons betaalplatform.
Buckaroo levert geavanceerde betaaloplossingen voor webshops. De integratiemanger is verantwoordelijk voor het implementeren van deze oplossingen bij onze klanten.
Een afwisselende baan, waarin je het verschil kan maken in de beleving van de klant. We verwachten van jou dat je de volgende werkzaamheden verricht:
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt bij de implementatie van onze betaaloplossing bij nieuwe en bestaande klanten;
- Zorgdragen voor praktische probleemoplossingen;
- Het bijhouden van interne documentaties en implementaties;
- Het bijwonen van klantbezoeken en het geven van advies door middel van de sterk inhoudelijke productkennis;
- Kennis van (e-commerce) plug-ins in platformen zoals Magento, Shopware & BigCommerce is een absolute pré.
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt van de nieuwe klant bij implementaties voor collega’s van sales en relatiemanagement;
- Zorgdragen voor een optimale overdracht na de implementatiefase naar de collega’s van Technical Support.
Project taken
- Aansluiten bij implementatiemeetings waarbij je een actueel overzicht presenteert van de lopende klant implementaties.
- Het onderhouden en uitzetten van acties voor de verschillende lopende projecten die op de afdeling voorkomen;
- Uren/budget bewaking.
Je rapporteert aan de Head of Sales
Accuraat met een focus op klanten.....
Is dit hoe jij jezelf ziet? Dan nodigen wij je uit om samen met ons de organisatie verder te laten groeien.
Natuurlijk vraagt dit ook om de juiste ervaring en skills. Wat vragen wij van jou?:
- Minimaal HBO-niveau bij voorkeur met een technische achtergrond;
- Minimaal 3 jaar werkervaring;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
Wat kun je van Buckaroo verwachten?
Buckaroo is een toonaangevende betaalprovider, een fintech organisatie met kantoren in Utrecht, Den Haag, Brussel en daarnaast een Development Center. Onze technologie ondersteunt bij het optimaliseren van zakelijke cashflow, met online en in-store betaaloplossingen. We verwerken de betalingen voor meer dan 30.000 corporate organisaties en het MKB, zoals webshops en streamingdiensten, maar voor ook goede doelen.
Bij Buckaroo vinden we het belangrijk dat de werksfeer goed is. Op de werkvloer kun je jezelf zijn, diversiteit vinden we belangrijk, en we stimuleren kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling. Iedereen draagt vanuit eigen expertise bij aan de groei van het bedrijf. Daarbij is goede samenwerking onmisbaar, zowel binnen, als buiten je team.
Verder:
- Een goed salaris
- Aantrekkelijke bonusregeling
- Pensioenregeling
- Hybride werken
- 25 vakantiedagen
- Laptop van de zaak
- Opleidingsmogelijkheden
- Gezellige vrijdagmiddagborrels met je collega's
Ben jij de juiste match voor deze nieuwe functie? We maken graag kennis met je!
* Voeg cv en motivatie toe.