Wanneer is het tijd om je pinautomaat te vervangen? 

Wanneer de certificering van je toestel is verlopen kun je geen betalingen meer ontvangen met je pinautomaat. De reden dat een certificering verloopt heeft te maken met nieuwe technologieën op de markt waarvoor het toestel dan niet meer geschikt is. Sommige belangrijke updates kunnen dan niet meer uitgevoerd worden. Denk bijvoorbeeld aan security-updates die de veiligheid van je apparaat garanderen.  

De certificering van pinautomaten zorgt ervoor dat je apparaat veilig en goed werkt. Dit is belangrijk om te zorgen dat betalingen veilig zijn en fraude wordt voorkomen. In Nederland controleren De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) de certificering van betaalapparaten. 

Je pinautomatenleverancier laat, in de meeste gevallen, op tijd iets weten wanneer de certificering van je toestel verloopt. Helaas komt het voor dat dit niet tijdig wordt gedaan. Bij Buckaroo informeren we je wel altijd een aantal maanden van tevoren als de certificering van je pinautomaat verloopt en bieden we een omruilmogelijkheid. Zo loop je nooit het risico dat je geen pinbetalingen meer kunt ontvangen. 

2. Je pinautomaat is traag en de batterij is snel leeg  

Je herkent dit waarschijnlijk ook als je telefoon wat ouder wordt. Hij doet het nog wel, maar echt ideaal is het niet. Ook bij een pinautomaat is het zo dat, naarmate het toestel ouder wordt, het toestel sneller opgeladen moet worden en steeds trager is. Zowel voor jou als voor klanten is dit vervelend. Het is klantvriendelijker als klanten niet hoeven te wachten op een betaling die nog niet afgehandeld is. Ook is het voor jezelf natuurlijk gemakkelijker als je toestel niet constant hoeft op te laden. 

3. Nieuwe technologieën  

Net als bij apparaten heb je ook bij pinautomaten te maken met technologische ontwikkelingen. Zo is in de afgelopen jaren contactloos betalen de norm geworden, waarbij je je pas niet meer in de pinautomaat hoeft te steken. Hiervoor zijn dus ook nieuwe pinapparaten voor ontwikkeld. Ook in deze tijd heb je te maken met nieuwe functieopties die steeds belangrijker worden. Een voorbeeld daarvan zijn de Android pintoestellen waarop je andere apps kunt installeren. Wil je daar meer over weten? Lees dan deze blog. 

4. Twijfel je over je pinapparatuur?  

Twijfel je of je toestel nog goed genoeg of tot wanneer de certificering geldig is? Met een belletje naar je leverancier weet je vaak al voldoende en kom je niet voor verrassingen te staan. Heb je een toestel van Buckaroo? Dan kun je op deze pagina zien of de certificering van je toestel nog in orde is. Heb je geen toestel van Buckaroo (Sepay) maar ontvang je wel transacties via ons of wil je overstappen naar Buckaroo? Bel dan ook gerust. In veel gevallen zijn de toestellen waarvan de certificering verloopt van andere leveranciers ook bij ons bekend. We informeren je graag.  

Lees ook onze blog over hoe je de beste keuze kunt maken voor een nieuw pinapparaat. 

Meer informatie over het gebruik van onze betaalterminals kun je hier vinden in onze kennisbank.