Gespreid betalen met iDEAL in3 bij Rijschool West-Friesland met Buckaroo
-
- Branche: Onderwijs en training
- Oplossingen: Betaalmogelijkheden in termijnen
- Websoftware: WooCommerce | WordPress
Rijschool West-Friesland is in 2010 opgericht door Yilgör Mavru. Als kind had hij al een passie voor auto’s en ondernemen. Toen hij op de middelbare school zat fietste hij elke dag langs een grote rijschool. Zijn droom om eigenaar te worden van die rijschool kwam jaren later uit. Inmiddels staat zijn deskundige team van Rijschool West-Friesland elke dag klaar om alle leerlingen, jong en oud, de best mogelijke scholing en service te geven.
- Branche: Onderwijs en training
-
Het halen van een Rijbewijs is voor leerlingen een flinke investering. Naast een goede naam en een scherpe prijs ging Yilgör op zoek naar nog meer mogelijkheden, waardoor leerlingen voor zijn rijschool kozen. Sinds 2021 is hij klant van Buckaroo en maakt hij vooral gebruik van onder andere de betaalmethode iDEAL en iDEAL in3. We vroegen hem waarom deze betaalmethodes zo goed werken voor zijn doelgroep en wat de voordelen zijn om gebruik te maken van de diensten van Buckaroo.
"iDEAL werkt perfect, het is de populairste betaalmethode in Nederland dus voor al mijn klanten geschikt"
Via Dation naar Buckaroo
Via zijn Rijschoolsoftwareleverancier Dation kwam Yilgör bij Buckaroo terecht. Toen ze vroegen of hij gebruik wilde maken van iDEAL, zodat hij betalingen via zijn website kon ontvangen, hebben zij dit via Buckaroo geregeld. Sindsdien is hij klant bij Buckaroo gebleven. “iDEAL werkt perfect via Buckaroo, het is de populairste betaalmethode in Nederland dus voor al mijn klanten geschikt” aldus Yilgör zelf. Daarnaast is hij enthousiast over de koppelingen in zijn webshop die hij met Buckaroo heeft. “Ik download elke dag de transactieoverzichten en die vergelijk ik dan met de facturen die we hebben verzonden. Ook zijn we erg tevreden over de refund optie waarmee we gemakkelijk geld kunnen terugstorten. Dat gebruiken we regelmatig. Het is allemaal erg overzichtelijk en het is fijn om een makkelijke betaalmethode voor de klant te kunnen bieden zoals iDEAL en inmiddels ook iDEAL in3”.
Realtime transacties volgen
Een ander voordeel wat voor Yilgör belangrijk is, is de snelle verwerkingstijd van de transacties. “De koppeling met de software werkt vlekkeloos. Ik heb daar nog nooit een fout in kunnen ontdekken en dat terwijl we veel betalingen via Buckaroo doen. Het is altijd realtime goed te volgen en daarmee ook erg gebruiksvriendelijk. Ik heb nog nooit de helpdesk hoeven bellen, dus dat is een teken dat het goed werkt.”
Betalen in drie termijnen
Het bedrijf van Yilgör is de afgelopen jaren flink gegroeid. Hij heeft inmiddels drie vestigingen onder zijn hoede. Zijn klantenkring bestaat voor ongeveer 50% uit bedrijven en 50% particulieren. Zeker voor die laatste doelgroep is iDEAL interessant. Bij grote bedrijven merkt hij dat het geld direct wordt overgemaakt of dat men op factuur betaald. Hij vertelt verder. “Met alle drie de verkeersscholen maken we gebruik van Buckaroo. We merken de laatste tijd dat klanten steeds later betalen. Dat heeft gevolgen voor onze cashflowpositie.”
Doordat klanten moeite hebben met betalen en later betalen loopt het aantal openstaande rekeningen op. Het versturen van herinneringen en andere administratieve zaken die daarbij horen kosten ons veel extra tijd en moeite. Daarom zijn we vorig jaar in januari gestart met de betaalmethode iDEAL in3 die door Buckaroo wordt aangeboden. Hiermee kunnen klanten het totale bedrag in drie termijnen betalen. Klanten kunnen hierdoor makkelijker aan hun betaalverplichting voldoen en krijgen automatisch een herinnering via iDEAL per termijn. Op die manier willen we de betalingen wat vlotter binnenkrijgen. “
"We zien dat allerlei webshops en bedrijven steeds meer services aanbieden waarbij consumenten later of gespreid kunnen betalen. Ook bij ons merken we dat er behoefte is aan gespreid of later betalen. We spelen daarom graag in op die groeiende klantwens."
- Yilgör Mavru - Rijschool West-friesland
Inspelen op een groeiende klantwens
“We zien dat allerlei webshops en bedrijven steeds meer services aanbieden waarbij consumenten later of gespreid kunnen betalen. Ook bij ons merken we dat er behoefte is aan gespreid of later betalen. Wij spelen daarom graag in op die groeiende klantwens.”
Hoewel er verschillende betaalmethoden beschikbaar zijn geeft Yilgör de voorkeur aan betalingen met iDEAL en iDEAL in3. “Voor kleine bedragen werd in het verleden soms Klarna gebruikt. Een betaalmethode waarbij consumenten achteraf betalen. We hebben nu toch meer een voorkeur voor een betaalmethode zoals iDEAL. Dat past beter bij ons omdat dit een gegarandeerde betaalmethode is. Dan heb je niet het risico dat de betaling door de klant wordt teruggedraaid. Daarnaast is het een vertrouwde betaalmethode voor de consument. Vandaar dat we ook gekozen hebben voor iDEAL in3.
“Ik download elke dag de transactieoverzichten en die vergelijk ik dan met de facturen die we hebben verzonden. Ook zijn we erg tevreden over de refund optie waarmee we gemakkelijk geld kunnen terugstorten. Dat gebruiken we regelmatig. Het is allemaal erg overzichtelijk en het is fijn om een makkelijke betaalmethode voor de klant te kunnen bieden zoals iDEAL en inmiddels ook iDEAL in3”.
- Yilgör Mavru, eigenaar van Rijschool West-Friesland
Benieuwd naar de mogelijkheden?
-
Professionele begeleiding
Bij het ontwikkelen van uw betaalstrategie - Uitstekende klantenservice
Hulp wanneer u het nodig heeft - Compleet betaalplatform
Bedien uw klanten optimaal met uitgebreide betaalmogelijkheden
