Credit Management
Klantvriendelijk innen van openstaande facturen
Voor een gezonde cashflow
Met Buckaroo Credit management kun je het hele proces rondom de transactie automatiseren. Daarmee houd je grip op jouw debiteurenbeheer, door het tijdig innen van uitstaande facturen. Hiermee bespaar je administratief werk en verhoog je het inningspercentage. Onmisbaar voor een gezonde cashflow.
Een klantvriendelijk herinneringsproces
Credit Management is meer dan alleen het incasseren van uitstaande vorderingen. Het gaat verder dan de transactie. Dat start in veel gevallen nog vóór de facturatie, bijvoorbeeld bij het regelen van de incassomachtiging. Maar de grootste toegevoegde waarde van Credit Management ligt in de opvolging van openstaande facturen. Een klantvriendelijk betaal- en herinneringsproces is hierbij van groot belang.
Voordelen credit management
Custom betaalherinneringen
Credit Management is een totaaloplossing die al je betalingsverkeer inclusief het versturen én het automatisch opvolgen van facturen via flexibele herinneringsschema’s verzorgt en beheert. Je kunt de herinneringen per e-mail, sms of brief versturen en voorzien van een geïntegreerde betaalknop (of geprinte QR-code) waarmee jouw klanten het openstaande bedrag direct kunnen voldoen via één van de door jou aangeboden betaalmethoden.
Hierdoor is het mogelijk om je debiteurenbeheer te automatiseren, inclusief eventuele overdracht van facturen aan een incassobureau. Alle inkomende geldstromen worden vastgelegd en verklaard binnen één systeem. In de praktijk betekent dit betaalgemak voor je klanten en een daling in risico en handmatig werk voor je onderneming.
Het Credit Management proces
Betalingsherinnering
Staat een factuur langer dan 14 dagen open? Dan kan het geen kwaad om een herinnering of aanmaning uit te sturen. Houd de communicatie daarbij wel klantvriendelijk, je hebt niet vanzelfsprekend te maken met een wanbetaler. Iemand kan nét op vakantie zijn, per ongeluk het verkeerde e-mailadres hebben doorgegeven of simpelweg vergeten zijn om de rekening te betalen. Hoe vaak je jouw klant herinnert, met welke interval en wanneer je administratiekosten in rekening brengt is aan jou. Heb je daarin advies nodig? Bel ons gerust.
Zelf de tone-of-voice bepalen
Een betalingsherinnering wordt beter betaald wanneer duidelijk is wie de afzender is. Daarom kun je bij Buckaroo vanuit eigen naam een herinnering mailen, smsen of per post versturen. Ook kun je de betalingsherinnering zelf naar smaak, doelgroep en huisstijl vormgeven. Je kunt voor elke klantgroep een eigen credit management flow instellen met bijhorende betalingsherinneringen. Stuur de herinnering in het Engels of Nederlands, spreek aan met u of met je, kies voor weinig tekst of uitgebreide uitleg, afbeeldingen of niet.
Waarom credit management?
Meer informatie over onze Credit Management oplossing?
Case: Swapfiets
Een fiets die altijd voor je klaar staat. En het altijd doet. Vooral in de studentensteden is Swapfiets mateloos populair. Hoe zorgen zij ervoor dat betalingen netjes en op tijd worden voldaan? Nou, met leuke betaalherinneringen.
Inspirerende cases
De ideale betaalmethode is voor elke situatie, product of dienst anders. Door het brede aanbod van betaalmethoden en unieke functies heeft Buckaroo altijd een passende oplossing. Doe inspiratie op met onderstaande cases.
